誰のためのサービスか分かりにくい
対象となる顧客や、どのような課題を解決するサービスなのかが伝わっていない状態です。
既存サイト向け｜ホームページ改善・運用
ホームページはある。
でも、問い合わせにつながっていない。
アクセス数だけを増やしても、伝える内容や問い合わせまでの導線が整っていなければ、成果にはつながりません。
リボナイズは、現在のサイトやデータを確認し、訴求、ページ構成、導線、フォーム、コンテンツを継続的に改善します。
既存サイトが対象 / 分析から実装まで対応 / スポット改善、継続運用に対応
問い合わせが来ない原因は、アクセス数だけではありません。
ホームページから問い合わせが来ないとき、広告やSEOでアクセス数を増やすことだけが解決策とは限りません。
誰に向けたサービスなのか分かりにくい、強みが伝わっていない、必要な情報へたどり着けない、問い合わせフォームが使いにくいなど、サイト内に原因がある場合もあります。
リボナイズは、現在のデータとホームページの内容を確認し、どこを優先して改善すべきかを判断します。
このようなホームページが対象です。
- サービス内容は掲載しているが、違いが伝わっていない
- アクセスはあるが、問い合わせや予約が少ない
- トップページから次に何を見ればよいか分かりにくい
- 事例や実績が不足している
- 問い合わせフォームまでの導線が長い
- スマートフォンで読みにくい、操作しにくい
- 公開後にアクセス解析や改善をしていない
- SEO、Googleマップ、SNSが別々に運用されている
問い合わせにつながらない主な原因
選ばれる理由が伝わっていない
サービス内容だけが並び、他社との違いや依頼する理由が分からない状態です。
必要な情報へたどり着きにくい
ページ構成やメニューが分かりにくく、事例、費用、対応範囲などを確認しにくい状態です。
問い合わせまでの導線が弱い
CTA、電話、LINE、予約、フォームなどの配置や案内が不十分な状態です。
公開後の検証が行われていない
アクセス数、閲覧ページ、離脱、問い合わせなどを確認せず、公開時の状態がそのまま残っている状態です。
改善の進め方
最初からすべてを変更するのではなく、問い合わせへの影響と実現性を確認し、優先度の高いものから実装します。
STEP 1
現状確認
- Googleアナリティクス
- Search Console
- 問い合わせ状況
- 主要ページの閲覧状況
- スマートフォン表示
- 現在の集客経路
STEP 2
課題特定
- 訴求
- ページ構成
- 導線
- フォーム
- コンテンツ
- 検索流入
STEP 3
改善方針決定
- 何を変更するか
- どこから着手するか
- 期待する変化
- 必要な工数
- 検証方法
STEP 4
実装
- 文章の変更
- ページ追加
- デザイン調整
- 導線改善
- フォーム改善
- SEO設定
- 計測設定
STEP 5
検証・改善
- アクセス
- 閲覧ページ
- CTAクリック
- フォーム到達
- 問い合わせ
- 検索流入
改善する内容
検索やSNSから来た人が、ホームページで判断し、問い合わせまで進める状態をつくります。
検索・SNS
伝える内容
問い合わせ
ページと導線
計測と改善
伝える内容
- メインコピー
- サービス説明
- 選ばれる理由
- 事例
- 費用
- よくある質問
ページと導線
- ページ構成
- メニュー
- CTA
- 問い合わせフォーム
- 予約
- 電話、LINEへの導線
検索からの流入
- SEOの基本設定
- 検索キーワードに対応するページ
- 記事、事例コンテンツ
- Googleビジネスプロフィール
- 内部リンク
計測と改善
- Googleアナリティクス
- Search Console
- イベント計測
- 問い合わせ経路
- 改善後の確認
部分改修と継続改善の違い
表は横にスクロールできます。
| 比較項目 | 部分改修 | 改善・運用 |
|---|---|---|
| 主な目的 | 決めた箇所を変更する | 問い合わせや集客成果を伸ばす |
| 進め方 | 対象範囲を決めて実装 | 分析、仮説、実装、検証を繰り返す |
| 期間 | スポットまたは一定期間 | 月単位で継続 |
| 主な内容 | ページ追加、文章、フォーム、表示調整など | 訴求、導線、SEO、コンテンツ、計測など |
| 適している状態 | 変更したい場所が決まっている | どこを改善すべきか検証しながら進めたい |
部分的な修正やページ追加をご希望の場合
ホームページ制作・部分改修を見るホームページ改善事例
海外不動産サイトの情報整理
- Before
- Webサイトの情報が古く、問い合わせ後の対応フローも非効率で取りこぼしが多かった。
- Action
- 市場調査、訴求整理、情報設計、Webサイト更新、問い合わせ導線を改善。
- After
- 日本からの問い合わせが発生し、その後も集客と対応を続けやすい状態になった。
飲食店の予約導線改善
- Before
- 電話やInstagram DMでの対応が多く、予約管理が現場の負担になっていた。
- Action
- Webサイト再設計、予約導線、オンライン連携施策、来店者向け訴求を整備。
- After
- 予約受付の運用が簡略化され、SNSやレビュー施策を進めやすくなった。
美容サロンの予約導線整理
- Before
- SNSで見られていても予約につながりにくく、情報サイトへの依存も課題だった。
- Action
- メニュー設計、予約フォーム改善、再来導線、副商材販売の情報設計を実施。
- After
- SNSから予約までの流れが分かりやすくなり、再来と客単価向上を狙いやすくなった。
改善の進め方と費用
現状診断・改善方針
初回相談無料- 現在のサイトとデータを確認
- 課題と優先順位を整理
- 改善方針を提示
向いている企業まず問題点を把握したい企業
優先箇所の改善
内容に応じてお見積もり- 訴求、ページ、導線、フォームなど
- 対象範囲を決めて実装
- 必要な計測環境を整備
向いている企業優先度の高い箇所から改善したい企業
継続的な改善・運用
月額目安 5万円〜- 定期的なデータ確認
- 改善案の作成
- ページ、導線、コンテンツの実装
- 結果の確認と次の施策
向いている企業社内にWeb担当者がおらず、継続して改善したい企業
よくある質問
ホームページへのアクセスが少なくても相談できますか？
可能です。検索流入だけでなく、サイト内の訴求、導線、既存顧客への案内なども含めて確認します。
Googleアナリティクスが設定されていなくても依頼できますか？
可能です。必要に応じて、今後の改善に必要な計測環境から整備します。
他社が制作したホームページでも対応できますか？
現在のCMS、サーバー、テーマ、契約状況などを確認したうえで、対応方法をご案内します。
一部分だけ改善できますか？
変更したい箇所が決まっている場合は、部分改修として対応できます。詳しくはホームページ制作・部分改修ページをご覧ください。
どのくらいの期間で成果が出ますか？
課題や実施内容によって異なります。短期間で確認できる導線やフォームの変更と、一定期間が必要なSEOやコンテンツ施策を分けて進めます。
月額契約は必須ですか？
必須ではありません。現状診断や対象範囲を決めた改善にも対応しています。
SEOやGoogleマップも相談できますか？
ホームページへの流入や問い合わせ導線との関係を確認し、必要な対応をご提案します。
新規制作や全面リニューアルも依頼できますか？
可能です。新規制作、リニューアル、部分改修については、ホームページ制作ページをご覧ください。
公開しただけでは、ホームページは育ちません。
アクセス、訴求、導線、フォーム。どこに課題があるかを確認し、優先順位をつけて改善します。
ホームページを、問い合わせにつながる状態へ。
現在のサイト、アクセス状況、問い合わせ導線を確認し、優先して改善すべき内容をご案内します。